Une faute dans le prénom de la mariée, imprimée sur chaque faire-part de la pile. C’est le cauchemar classique, et sur Monfairepart, les conditions de vente sont claires : une fois ta commande validée et payée, c’est toi qui as validé la création.
Le site tourne depuis 2004 et il a de bons arguments. Mais mieux vaut savoir comment il fonctionne avant de cliquer sur « payer ». On a lu ses CGV et vérifié la société derrière la marque.
À retenir
- Monfairepart est édité par la SAS Bac@Idées, basée à Valence et en activité depuis 2004.
- Le site offre 2 échantillons pour voir le papier avant de commander.
- L’impression prend 1 à 3 jours ouvrés, et 3 à 5 jours pour la dorure, le letterpress ou le gaufrage.
- Les produits personnalisés peuvent être exclus du droit de rétractation : relis tout avant de payer.
Qui est derrière Monfairepart
Les CGV nomment l’éditeur : la SAS Bac@Idées, au capital de 12 000 €, 12 B avenue des Langories à Valence, immatriculée au RCS de Romans sous le numéro 451 870 620. L’annuaire officiel des entreprises la donne en activité, créée en février 2004, avec une activité de vente à distance sur catalogue général.
Le service client répond au 04 75 84 81 92, au prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Tu peux aussi écrire à contact@monfairepart.com. Un formulaire « Nous écrire » existe aussi. Ces horaires peuvent changer, vérifie-les sur la page service client.
Ce que tu peux commander
Le catalogue couvre les grands moments : mariage, naissance, baptême, communion, et aussi décès. Autour du faire-part, le site vend des cartes de remerciement, des menus, des dragées, des bougies, des livres photo et des cartes de vœux.
Les prix démarrent entre 1,59 € et 4,08 € l’unité selon les produits mis en avant, hors livraison. Le paiement en 3 fois sans frais est proposé à partir de 100 €.
Le prix unitaire dépend énormément du papier et des finitions.
Mariage : personnaliser sans se piéger
La personnalisation se fait en ligne, sur des modèles que tu peux filtrer par couleur, avec l’aide possible de maquettistes. Avant de te lancer, commande les 2 échantillons offerts. Un papier qui paraît crème à l’écran peut tirer sur le jaune en vrai.
Le point qui compte vraiment, c’est la relecture. Les CGV précisent qu’aucune vérification n’est faite sur tes éléments personnels. Une relecture par un graphiste existe, mais seulement avec l’option « Tranquillité », facturée 14,90 €.
Notre avis : pour un mariage, prends l’option ou fais relire par deux personnes qui n’ont pas vu le texte. Dates, horaires, adresse de la mairie, orthographe des prénoms. C’est là que se cachent les erreurs.
Naissance, baptême, communion : les délais à prévoir
Pour une naissance, tout va vite et tu attends souvent la photo. Les CGV donnent les délais suivants :
| Étape | Délai indiqué |
|---|---|
| Impression standard | 1 à 3 jours ouvrés |
| Dorure, letterpress, gaufrage, magnet, albums, calendriers | 3 à 5 jours ouvrés |
| Livraison en France | 1 à 4 jours ouvrés |
| Livraison à l’international | 3 à 10 jours ouvrés |
Attention, ces délais de livraison sont donnés « à titre indicatif » et ne sont pas contractuels. Le site met aussi en avant une option de livraison express.
Pour un baptême ou une communion, la date est fixée longtemps à l’avance. Additionne les délais du tableau, ajoute le temps de la poste pour tes invités, puis garde encore de la marge, surtout si tu choisis une finition dorée.
Rétractation, modification, réclamation : ce que disent les CGV
Tu as 6 heures après validation et paiement pour modifier ou annuler ta commande, par e-mail au service client, à condition qu’elle ne soit pas déjà partie en production. Passé ce délai, c’est plus compliqué.
Le droit de rétractation ne peut pas s’exercer pour les biens confectionnés selon les spécifications du client. Les CGV indiquent que la plupart des produits sont personnalisés et sont donc susceptibles d’entrer dans cette exception.
Un défaut d’impression ou un colis abîmé ? Contacte le service client dans les meilleurs délais après réception, avec photos à l’appui. L’adresse postale est celle de Bac@Idées, Monfairepart, 12 B avenue des Langories, 26000 Valence.
Bien choisir ton texte
Un bon faire-part tient en peu de mots : qui, quoi, quand, où, et comment répondre. Mets la date limite de réponse en évidence si tu veux un nombre précis pour le traiteur.
Écris ton texte dans un document à part, fais-le relire, puis colle-le dans l’outil. Tu évites les fautes de frappe de dernière minute. Si tu cherches d’autres idées de cadeaux personnalisés pour les invités ou les parrains, jette un œil à notre fiche sur le roman personnalisé. Et pour l’animation de la fête, on a présenté Fiesta Magic.
Questions fréquentes sur Monfairepart
Qui est derrière Monfairepart ?
La SAS Bac@Idées, installée 12 B avenue des Langories à Valence et immatriculée sous le SIREN 451 870 620. L’annuaire officiel des entreprises la donne en activité depuis février 2004.
Combien de temps pour recevoir ses faire-part Monfairepart ?
L’impression prend 1 à 3 jours ouvrés, ou 3 à 5 jours pour la dorure, le letterpress et le gaufrage. La livraison en France prend ensuite 1 à 4 jours ouvrés, des délais indicatifs et non contractuels selon les CGV.
Peut-on annuler une commande de faire-part personnalisés ?
Tu as 6 heures après validation et paiement pour modifier ou annuler, par e-mail, si la production n’a pas commencé. Ensuite, les produits personnalisés sont susceptibles d’être exclus du droit de rétractation.
Monfairepart relit-il mes faire-part ?
Pas par défaut. Les CGV précisent qu’aucune vérification n’est faite sur tes éléments personnels. Une relecture par un graphiste est possible avec l’option Tranquillité, facturée 14,90 €.
Comment contacter Monfairepart ?
Par téléphone au 04 75 84 81 92, au prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, ou par e-mail à contact@monfairepart.com.