18 000 m² de bâtiment sur un terrain de 6 hectares, route de Vienne. Quand Renault a reconstruit sa concession Lyon Sud, en 2007, la presse locale parlait d’un site pilote en Europe.
Près de vingt ans plus tard, la concession est toujours là, mais l’exploitant a changé de nom, et les fiches qui circulent en ligne mélangent souvent les époques. On a vérifié dans les registres officiels qui la gère aujourd’hui, ce qu’elle propose et comment la joindre sans tomber sur un vieux numéro.
À retenir
- Renault Lyon Sud est au 364 route de Vienne, 69200 Vénissieux.
- L’établissement est exploité par Renault Retail Group, actif selon l’annuaire officiel des entreprises.
- Le réseau vend des Renault, Dacia et Alpine neuves, et plus de 4 000 occasions toutes marques en France.
- Le rendez-vous atelier se prend en ligne sur le site de Retail Renault Group, dont la FAQ explique aussi comment obtenir un devis.
Qui gère Renault Lyon Sud aujourd’hui
Dans l’annuaire officiel des entreprises, le 364 route de Vienne à Vénissieux correspond à un établissement actif de Renault Retail Group, enseigne Renault Retail Group Lyon Sud. La société a son siège à Clamart, dans les Hauts-de-Seine, et son activité est le commerce de voitures.
Retail Renault Group se présente comme la filiale de distribution de Renault Group depuis 25 ans. Le groupe revendique 5 510 collaborateurs, une présence dans 5 pays européens, plus de 235 000 véhicules vendus par an et 6 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2025.
Avant lui, c’est Réagroup qui exploitait le site. L’établissement Réagroup Rhône-Alpes de la route de Vienne, aux enseignes Renault Lyon Sud et Réagroup, est fermé dans le répertoire depuis le 31 décembre 2006.
Bref, si un document cite encore Réagroup, il date d’avant 2007.
Le site de la route de Vienne en quelques chiffres
En septembre 2007, Lyon Mag racontait la fin de plus de deux ans de travaux. Renault y avait investi 13 millions d’euros pour refaire entièrement le site.
Le bâtiment couvrait alors 18 000 m² sur un terrain de 6 hectares, avec un showroom agrandi à plus de 2 300 m². L’article citait un service d’entretien sans rendez-vous, des ateliers pour les particuliers et les entreprises, un espace occasion et un espace location.
Ces chiffres datent de 2007. L’organisation actuelle a pu bouger depuis, donc vérifie auprès de la concession ce qui est proposé sur place avant de te déplacer.
Ce que propose le réseau Retail Renault Group
Sur son site, Retail Renault Group liste les services de ses concessions. Ils couvrent tout le cycle de vie d’une voiture.
- Vente de véhicules neufs Renault, Dacia et Alpine.
- Plus de 4 000 véhicules d’occasion toutes marques, avec des garanties occasion présentées sous le nom « renew ».
- Reprise de ton véhicule, avec estimation en ligne ou en concession.
- Entretien constructeur, réparations, pièces et accessoires.
La FAQ du site répond aux questions pratiques sur la reprise : documents à apporter, véhicules acceptés, mode de paiement. Lis-la avant ton rendez-vous, ça t’évitera de revenir avec la carte grise oubliée.
Entretien et réparation : ton rendez-vous atelier
La prise de rendez-vous se fait en ligne, depuis la partie entretien du site de Retail Renault Group. Sa FAQ explique aussi comment obtenir un devis pour un entretien ou une réparation.
Le devis, justement. Service Public met à disposition un modèle de lettre pour demander au garagiste une estimation écrite avant réparation, et un autre pour refuser de payer des réparations que tu n’avais pas demandées.
Notre avis : exige toujours un devis signé avant les travaux. C’est ta meilleure protection en cas de facture qui gonfle.
Rappels de sécurité : ce qui change en 2026
Depuis le 1er janvier 2026, le contrôle technique des véhicules de moins de 3,5 tonnes a été renforcé. Une nouvelle contre-visite vise les véhicules pour lesquels le constructeur demande d’arrêter immédiatement de rouler, les fameux rappels « stop drive ».
Les voitures encore équipées d’airbags Takata concernés passent automatiquement en contre-visite. Le contrôle n’est validé qu’après réparation par un garagiste de la marque. Pour les autres rappels graves, le procès-verbal le mentionne, et Service Public t’invite à contacter le garagiste ou le concessionnaire de la marque.
Si tu as reçu un courrier de rappel, c’est le moment d’appeler la concession.
Adresse, horaires et contact
Adresse : 364 route de Vienne, 69200 Vénissieux.
On ne te donne ici ni numéro de téléphone ni horaires, faute de les avoir trouvés sur une page officielle de la concession. Un numéro recopié d’un vieil annuaire, c’est le meilleur moyen de tomber dans le vide. Le bon réflexe : ouvre la page « Nos concessions » du site de Retail Renault Group, cherche Vénissieux, et utilise les coordonnées qui s’y affichent.
Et pour l’entretien courant hors réseau, on a aussi passé au crible A7 Auto Pièces et Pneus Leader. Si tu compares les marques, notre fiche sur Peugeot Slica Champagne suit la même méthode.
Questions fréquentes sur Renault Lyon Sud
Où se trouve Renault Lyon Sud ?
La concession est au 364 route de Vienne, 69200 Vénissieux. L’annuaire officiel des entreprises y enregistre un établissement actif de Renault Retail Group, sous l’enseigne Renault Retail Group Lyon Sud.
Qui gère la concession Renault Lyon Sud ?
C’est Renault Retail Group, qui se présente comme la filiale de distribution de Renault Group depuis 25 ans. Le site a longtemps été exploité par Réagroup, dont l’établissement de la route de Vienne a fermé fin 2006 dans le répertoire officiel.
Comment prendre rendez-vous à l’atelier ?
Retail Renault Group propose une prise de rendez-vous en ligne pour l’entretien, et sa FAQ explique comment obtenir un devis pour une réparation. Passe par la page « Nos concessions » de son site pour choisir celle de Vénissieux.
Que faire si mon véhicule fait l’objet d’un rappel grave ?
Depuis le 1er janvier 2026, le contrôle technique place en contre-visite certains véhicules visés par un rappel « stop drive », comme ceux encore équipés d’airbags Takata concernés. Service Public conseille de contacter le garagiste ou le concessionnaire de la marque pour la réparation.
Sources
- Renault Retail Group (SIREN 312 212 301), Annuaire des entreprises
- Qui sommes-nous ?, Retail Renault Group
- Renault investit 13 millions d’euros dans sa concession Lyon Sud, Lyon Mag
- Un contrôle technique renforcé à partir de 2026, Service Public
- Demander la réparation de sa voiture en panne et une estimation écrite au garagiste, Service Public