Tu vends ton appartement, le notaire te réclame le dossier de diagnostics, et tu découvres qu’il en faut parfois une dizaine. Le réflexe, c’est de taper « allo diagnostic » et de commander le premier pack venu.
Avant de payer, mieux vaut comprendre qui tu as au bout du fil. Allodiagnostic se présente comme une place de marché qui te met en relation avec des techniciens partenaires. On t’explique le fonctionnement, les prix réellement affichés et la liste officielle des diagnostics à fournir.
À retenir
- Allodiagnostic.com est une place de marché éditée par la SAS ADX Groupe, active selon l’annuaire officiel.
- Les prix affichés sont des moyennes issues d’une enquête d’octobre 2022, pas des tarifs garantis.
- Le numéro 09 70 69 09 38 n’est pas surtaxé, d’après le site.
- La liste des diagnostics obligatoires dépend de l’âge, du type et de la situation de ton logement.
Allo Diagnostic, Allodiagnostic : qui fait quoi
Le site allodiagnostic.com est édité par la SAS ADX Groupe, au capital de 6 990 495 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 505 037 044. Ses mentions légales précisent un siège administratif à Château-Gontier, en Mayenne.
L’annuaire officiel des entreprises donne ADX Groupe active, créée le 30 juin 2008, avec son siège à Vélizy-Villacoublay. Les mentions légales du site, elles, citent aussi une adresse à Montrouge. Petite incohérence, sans conséquence pour une commande, mais utile à connaître si tu dois envoyer un courrier recommandé.
Et le nom « Allo Diagnostic » ? Il a servi d’enseigne à plusieurs anciennes sociétés régionales, toutes radiées autour de 2010 d’après le même annuaire. Ne confonds pas ces vieilles fiches avec le site actuel.
Comment fonctionne la commande en ligne
Le site se décrit comme une place de marché du diagnostic. Concrètement, il te propose des prestations réalisées par des techniciens partenaires, et c’est toi qui choisis le créneau.
- Tu indiques ton bien et le type de transaction, vente ou location.
- Le parcours affiche les diagnostiqueurs disponibles, triables par prix croissant ou par date.
- Un onglet « Meilleurs prix » montre la meilleure offre sur les 10 jours suivants.
- Tu peux aussi demander un devis gratuit ou passer par le téléphone.
Le site annonce des réductions selon la plage horaire choisie. Notre avis : compare surtout le prix final pour ton bien, au moment de commander. Le pourcentage barré, lui, ne dit pas grand-chose.
Les prix affichés, et ce qu’ils valent vraiment
La page tarifs donne des moyennes de 278 € à 352 € TTC pour un pack vente, et de 172 € à 205 € TTC pour un pack location. Elle détaille aussi des exemples à Paris et à Rennes.
| Bien | Pack vente Paris | Pack vente Rennes | Pack location Paris | Pack location Rennes |
|---|---|---|---|---|
| Appartement T2 | 332,06 € | 278,37 € | 211,41 € | 171,86 € |
| Appartement T3 | 372,29 € | 313,88 € | 243,59 € | 200,26 € |
| Maison de 80 à 120 m² | 408,76 € | 352,22 € | 241,46 € | 204,52 € |
Attention au contexte. Ces chiffres viennent d’une enquête tarifaire réalisée en octobre 2022 auprès des diagnostiqueurs de la plateforme. Ils visent des biens dont le permis de construire date de 1949 à juillet 1997, avec une installation de gaz de plus de 15 ans.
Ton devis réel peut donc s’en écarter, dans un sens ou dans l’autre.
Les diagnostics obligatoires pour vendre
Service Public tient la liste à jour. Pour une vente, ces diagnostics forment le dossier de diagnostic technique, que tu dois joindre à la promesse ou à l’acte de vente.
| Diagnostic | Quand il est exigé |
|---|---|
| DPE | Toujours pour un appartement, dès 50 m² de surface de plancher pour une maison |
| Audit énergétique | Maison classée E, F ou G au DPE |
| Plomb (CREP) | Logement construit avant le 1er janvier 1949 |
| Amiante | Permis de construire délivré avant le 1er juillet 1997 |
| Électricité et gaz | Installation intérieure de plus de 15 ans |
| Assainissement | Installation autonome, ou collective sur certains territoires |
| Termites | Zone fixée par arrêté préfectoral |
| État des risques | Zone à risques naturels, miniers, sismiques ou radon |
| Bruit | Zone d’exposition au bruit des aéroports |
| Carnet d’information du logement | Permis ou déclaration préalable déposé, ou travaux de rénovation, depuis le 1er janvier 2023 |
Deux mentions s’ajoutent dans l’acte : le risque de mérule dans les zones identifiées par arrêté, et la surface privative loi Carrez pour un lot de copropriété.
Avant de signer : les vérifications utiles
Un diagnostic raté peut retarder ta vente. Trois réflexes simples t’évitent la mauvaise surprise.
- Note le nom du diagnostiqueur qui viendra, puis vérifie ses certificats avec l’outil de recherche des diagnostiqueurs certifiés signalé par Service Public.
- Compare la liste du pack proposé avec le tableau ci-dessus : inutile de payer un plomb pour un logement de 2005, mais pas question d’oublier l’amiante sur un immeuble des années 1970.
- Garde le numéro du service client sous la main : 09 70 69 09 38, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 15h.
Si tu passes par une agence, demande-lui dès le départ qui commande les diagnostics. On a détaillé ce que propose Foncia pour la transaction et la location, et le fonctionnement d’une régie lyonnaise comme la Régie Ginon.
Bref, Allodiagnostic peut te faire gagner du temps pour trouver un créneau. Le contrôle de la liste et du diagnostiqueur, lui, reste ton boulot.
Questions fréquentes sur Allo Diagnostic
Qui est derrière Allodiagnostic ?
Le site allodiagnostic.com est édité par la SAS ADX Groupe, SIREN 505 037 044, une société active selon l’annuaire officiel des entreprises. Il se présente comme une place de marché qui te met en relation avec des diagnostiqueurs partenaires.
Combien coûtent les diagnostics sur Allodiagnostic ?
La page tarifs donne des prix moyens issus d’une enquête d’octobre 2022 : en moyenne de 278 € à 352 € TTC pour un pack vente et de 172 € à 205 € TTC pour un pack location. Le prix final dépend de la surface, de l’année de construction et de la ville.
Le numéro d’Allodiagnostic est-il surtaxé ?
Non. Le site affiche le 09 70 69 09 38 comme un appel non surtaxé, joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 15h.
Quels diagnostics faut-il pour vendre un appartement ?
Service Public liste le DPE sans condition de surface, puis selon le bien le constat de risque d’exposition au plomb, l’amiante, l’électricité, le gaz, l’assainissement, les termites, l’état des risques, le diagnostic bruit et le carnet d’information du logement. Pour un lot de copropriété, la surface privative loi Carrez doit aussi figurer dans l’acte.