BigCommerce, c’est la plateforme e-commerce qu’on cite souvent juste après Shopify, sans trop savoir ce qu’elle a de différent. Elle héberge ta boutique, gère ton catalogue et tes paiements, et te facture un abonnement mensuel.
Avant de signer, il y a un détail que peu de comparatifs expliquent : chez BigCommerce, ton offre dépend aussi de ce que tu vends. Dépasse un certain chiffre d’affaires et tu changes de formule. On a relevé la grille officielle en octobre 2026 pour te dire si ça vaut le coup, et pour qui.
À retenir
- Quatre offres en octobre 2026 : Core, Growth, Scale et Performance, de 29 $ à partir de 1 499 $ par mois selon la formule et la facturation.
- Chaque offre est plafonnée en ventes en ligne, au-delà tu dois passer à la suivante ou payer un supplément.
- Les prix sont affichés en dollars américains, hors taxes.
- Un essai gratuit de 15 jours est proposé, sans carte bancaire.
BigCommerce, c’est quoi ?
BigCommerce est une solution de boutique en ligne en mode SaaS. Concrètement, tu ne gères ni l’hébergement ni les mises à jour techniques : tu paies un abonnement et tu te concentres sur tes produits, tes commandes et ton marketing.
C’est la même logique que Shopify, et l’inverse d’une solution comme WooCommerce, où tu héberges tout toi-même. Si tu hésites entre ces approches, on a aussi passé en revue Shopify et WooCommerce.
Les tarifs BigCommerce en octobre 2026
Voilà la grille affichée sur la page tarifs de BigCommerce lors de notre relevé. Les montants sont en dollars américains, hors taxes.
| Offre | Facturation mensuelle | Facturation annuelle (par mois) | Plafond de ventes en ligne |
|---|---|---|---|
| Core | 39 $ | 29 $ | 30 000 $ sur 12 mois glissants |
| Growth | 105 $ | 79 $ | 100 000 $ sur 12 mois glissants |
| Scale | 399 $ | 299 $ | 33 333 $ par mois, supplément de 0,9 % au-delà |
| Performance | Facturation annuelle, à partir de 1 499 $ par mois | Sur devis | Sur mesure |
Si tu as lu d’anciens comparatifs qui parlent d’offres Standard, Plus ou Pro, ils ne correspondent plus à la page tarifs actuelle.
Et ce plafond de ventes, c’est le vrai sujet. Sur Core, au-delà de 30 000 $ de ventes en ligne sur douze mois, tu dois monter en gamme. Ta facture suit donc ta croissance, que tu en aies besoin ou non.
Les frais de paiement à surveiller
L’abonnement n’est qu’une partie de la note. Il faut aussi regarder comment tu encaisses.
- Avec les solutions de paiement intégrées à BigCommerce, la plateforme n’ajoute pas de frais supplémentaires, quelle que soit l’offre.
- Si tu passes par un autre prestataire de paiement, BigCommerce prélève 2 % sur Core, 1 % sur Growth, 0,6 % sur Scale, et 0 % sur Performance avec contrat.
- Pour les paiements par carte, la page indique un taux à partir de 2,89 % plus 0,29 $ par transaction, et 3,50 % pour American Express.
Fais le calcul sur ton panier moyen avant de choisir. Sur une petite boutique, ces pourcentages pèsent vite plus lourd que l’abonnement.
Ce que chaque offre débloque
Les différences entre offres ne se limitent pas au plafond de ventes. Trois fonctions marketing font souvent pencher la balance.
| Fonction | Core | Growth | Scale | Performance |
|---|---|---|---|---|
| Relance des paniers abandonnés | Non | Oui | Oui | Oui |
| Segmentation des clients | Non | Oui | Oui | Oui |
| Avis Google | Non | Non | Oui | Oui |
Notre avis : l’absence de relance des paniers abandonnés sur Core est un vrai manque. Relancer un client qui a laissé son panier en plan, c’est un réflexe de base en e-commerce. Ici, il faut passer à Growth pour l’avoir.
Vendre en France avec BigCommerce : tes obligations restent les tiennes
La plateforme est américaine, mais si tu vends depuis la France, ce sont les règles françaises du commerce en ligne que tu dois appliquer. Aucun outil ne fait ce travail à ta place.
La fiche officielle d’Entreprendre Service Public sur le commerce en ligne liste ce que tu dois prévoir. Les points qui demandent un paramétrage dans ta boutique :
- Le bouton de commande doit indiquer clairement que la commande oblige à payer, par exemple « Commande avec obligation de paiement ».
- Le délai de livraison doit être affiché avant la commande. Sans date indiquée, tu dois livrer sous 30 jours au plus tard.
- Le droit de rétractation de 14 jours doit être prévu, avec ses exceptions (produits personnalisés, denrées rapidement périssables, etc.).
- Le remboursement après rétractation doit intervenir dans les 14 jours.
- Les mentions obligatoires : identité de l’entreprise, numéro RCS ou SIREN, contact, numéro de TVA, hébergeur.
Et pour tes newsletters, la même fiche rappelle que l’accord explicite de l’internaute est requis pour les courriels commerciaux, sauf s’il a déjà acheté un produit similaire chez toi. Les cases pré-cochées sont interdites, et chaque message doit proposer la désinscription.
Notre avis sur BigCommerce
BigCommerce tient la route pour une boutique qui sait où elle va. Les fonctions sont là, l’hébergement est géré, et l’essai de 15 jours sans carte bancaire permet de tester sans risque.
Mais deux points nous gênent pour un public français.
- Les prix en dollars, hors taxes, ce qui complique la lecture de ton budget réel.
- Le plafond de ventes par offre, qui te fait changer de formule dès que ça marche bien.
- C’est pour toi si tu as déjà un chiffre d’affaires prévisible, un catalogue conséquent, et que tu veux éviter de gérer la technique.
- Ce n’est pas pour toi si tu débutes avec un petit budget en euros, ou si tu veux une facture qui ne bouge pas avec tes ventes.
Avant de trancher, compare aussi avec Magento si tu as une équipe technique. Et dans tous les cas, refais les calculs avec tes propres chiffres : panier moyen, volume mensuel, moyen de paiement.
Questions fréquentes sur BigCommerce
Combien coûte BigCommerce en 2026 ?
En octobre 2026, l’offre Core coûte 39 $ par mois en facturation mensuelle ou 29 $ par mois en annuel. Growth est à 105 $ ou 79 $, Scale à 399 $ ou 299 $, et Performance démarre à 1 499 $ par mois en facturation annuelle. Les prix sont en dollars, hors taxes.
Y a-t-il un essai gratuit chez BigCommerce ?
Oui, BigCommerce propose un essai gratuit de 15 jours, sans carte bancaire, d’après sa page tarifs. C’est l’occasion de tester le tunnel de commande et le paramétrage des paiements avant de payer.
Que se passe-t-il si je dépasse le plafond de ventes de mon offre ?
Chaque offre est plafonnée en ventes en ligne : 30 000 $ sur 12 mois glissants pour Core, 100 000 $ pour Growth. Au-delà, il faut passer à l’offre supérieure. Sur Scale, le plafond est de 33 333 $ par mois, avec un supplément de 0,9 % au-delà.
BigCommerce prend-il une commission sur les ventes ?
Pas avec ses solutions de paiement intégrées. Si tu utilises un autre prestataire, BigCommerce prélève 2 % sur Core, 1 % sur Growth et 0,6 % sur Scale. Les paiements par carte démarrent à 2,89 % plus 0,29 $ par transaction.