Futur Telecom, l’opérateur marseillais des TPE et PME, a longtemps été une marque connue des artisans et des commerçants. Sauf qu’en 2026, la société n’existe plus : au registre officiel, Futur Telecom est cessée depuis le 1er mai 2018.
Si tu tombes sur une page qui te vante encore ses forfaits, elle est périmée. On te raconte ce qu’était vraiment Futur Telecom, chiffres de l’époque à l’appui, puis ce que ça change pour toi si tu cherches un opérateur pro aujourd’hui.
À retenir
- La société Futur Telecom (Marseille) est cessée depuis le 1er mai 2018 selon l’annuaire officiel des entreprises.
- En 2013, Futur Telecom était présentée comme une filiale de SFR depuis 2005, avec un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros en 2012.
- Une autre société Futur Telecom, sans lien, a existé à Vauréal entre 2019 et 2024 dans l’installation électrique.
- Si tu étais client, ta facture la plus récente indique qui gère ton contrat aujourd’hui.
Ce que disent les registres
Deux sociétés marseillaises ont porté le nom au fil du temps. La première, créée en novembre 1997, avait son siège aux Docks, place de la Joliette, et a été cessée fin 2005. La seconde, créée en octobre 2002, avait son siège montée de Saint-Menet, dans le 11e arrondissement. Son activité relevait des télécommunications, et elle est cessée depuis le 1er mai 2018.
Attention aux homonymes. Une société Futur Telecom immatriculée à Vauréal, dans le Val-d’Oise, a existé de 2019 à 2024, avec une activité d’installation électrique. Elle a été liquidée. Rien à voir avec l’opérateur.
Donc si quelqu’un te démarche aujourd’hui au nom de « Futur Telecom », pose des questions.
Futur Telecom à son apogée : les chiffres de 2013
En février 2013, Clubic interviewe l’opérateur. On y apprend que Futur Telecom est une filiale de SFR depuis 2005, et qu’elle utilise le réseau de SFR. Créée en 1997, elle a son siège à Marseille, six agences en France et 120 collaborateurs.
Sa cible est claire : les PME de 30 à 40 salariés qui n’ont pas de service informatique. L’opérateur revendique alors environ 20 000 PME clientes, avec en moyenne 3 000 nouvelles souscriptions par an.
En mars 2013, Le Monde Informatique donne les résultats annuels : 50 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2012, avec une croissance organique de 11,4 %. Le directeur général s’appelle alors Gilles Brunschwig.
Un modèle porté par les revendeurs
La force de Futur Telecom, c’était son réseau de distribution. Clubic parle de 350 distributeurs et de 50 partenaires techniques certifiés. Le Monde Informatique précise qu’environ 40 % de ces revendeurs étaient des apporteurs d’affaires.
L’opérateur était aussi référencé chez les grossistes Ingram Micro, depuis octobre 2012, et Tech Data, depuis février 2013.
Et déjà, la guerre des prix faisait mal. Le forfait mobile illimité de Futur Telecom est passé de 88 € en 2010 à 78 € en 2011, puis à 50 € en 2012. Un signe que le marché pro, comme le grand public, se tassait vers le bas.
Tu étais client : comment savoir qui gère ton contrat
On n’a trouvé aucune source officielle qui dise vers quelle entité les clients ont été basculés à la fermeture de la société. Plutôt que de deviner, une méthode simple :
- ouvre ta dernière facture télécom et regarde le nom et le numéro SIREN de l’émetteur
- connecte-toi à l’espace client indiqué sur cette facture, et seulement celui-là
- demande par écrit à cet émetteur la liste de tes lignes, options et engagements en cours
Le SIREN, tu peux le vérifier toi-même dans l’annuaire officiel des entreprises. Si la société émettrice est cessée et que tu continues à être prélevé, alerte ta banque.
Choisir un opérateur pro en 2026 : nos critères
L’histoire de Futur Telecom montre une chose : pour une petite entreprise, l’interlocuteur compte autant que le prix. Avant de signer, vérifie trois points.
D’abord, qui porte vraiment le contrat. Un revendeur peut te vendre l’offre d’un opérateur, et c’est le nom sur le contrat qui compte si ça se passe mal. Ensuite, la durée d’engagement et les frais de sortie, noir sur blanc. Enfin, ce qui se passe en cas de panne : délai d’intervention, numéro à appeler, et s’il est surtaxé.
Pour la partie informatique, un prestataire de proximité peut compléter l’opérateur : on présente par exemple CFI Maintenance informatique.
Notre avis
Futur Telecom a été un vrai acteur des télécoms pour PME, mais c’est une page tournée depuis 2018. Ne te laisse pas convaincre par un vieux comparatif ou un démarcheur qui utilise encore ce nom. Compare les opérateurs qui existent aujourd’hui, en boutique ou en ligne, comme l’offre de Bouygues Telecom à Lyon, et exige un contrat au nom de l’opérateur qui te facture.
Questions fréquentes sur Futur Telecom
Futur Telecom existe-t-il encore ?
Non. La société Futur Telecom basée à Marseille est cessée depuis le 1er mai 2018 selon l’annuaire officiel des entreprises. Une autre société du même nom a existé à Vauréal de 2019 à 2024, dans l’installation électrique, sans lien avec l’opérateur.
Futur Telecom appartenait-il à SFR ?
Oui. En 2013, Clubic présentait Futur Telecom comme une filiale de SFR depuis 2005, qui utilisait le réseau de SFR. Le Monde Informatique la décrivait la même année comme la filiale de SFR dédiée au marché des PME.
J’étais client Futur Telecom, qui gère mon contrat ?
On n’a pas trouvé de source officielle sur le transfert des clients. Regarde le nom et le SIREN de l’émetteur sur ta dernière facture, vérifie-le dans l’annuaire officiel des entreprises et demande-lui par écrit le détail de tes lignes et engagements.
Quel était le chiffre d’affaires de Futur Telecom ?
Selon Le Monde Informatique, Futur Telecom a réalisé 50 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2012, avec une croissance organique de 11,4 %. Clubic évoquait alors environ 20 000 PME clientes et 120 collaborateurs.